Pedido de avaliação da prova OAB não recebido e solicitação de reembolso

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Fidélis - RJ

18/07/2026 às 15:58

ID: 254253523

Fiz um pedido de avaliação da prova OAB ao VDE para fins de possivel recurso. Paguei 100,00 e nao recebi a devolutiva, ou seja, nao recebi o e-mail com a resposta da avaliação, conforme prometido, apesar de inumeros contatos com suporte do vde e whatsapp..

Os atendentes sempre pediam para esperar que eu iria receber o e-mail da devolutiva.
Ontem encerrou o prazo para recurso e, para garantir meu direito, eu mesma fiz o recurso em cima da hora.
Descaso total. Falta de respeito. Quero meu dinheiro de volta.
*****(fui aluna vde 1a e 2a fase)
Cpf *****

Compartilhe

Resposta da empresa

19/07/2026 às 23:32

Olá, Luciana!

Primeiramente, pedimos desculpas pela experiência que você teve. Entendemos a sua frustração e já tratamos do seu caso diretamente com você por e-mail.

Qualquer coisa, seguimos à disposição por lá e pelos nossos canais de atendimento para o que precisar.

Atenciosamente,

Equipe VDE.