comprei uma pulseira e não vão arrumar falta de consideração

Olá! Lamentamos pela situação e entendemos sua preocupação.

Para que possamos providenciar o conserto da sua pulseira, pedimos que a traga novamente à loja com certificado ou nota fiscal, para que nossa equipe registre o atendimento e encaminhe para análise em nossa oficina. Como nossa oficina fica em Santa Catarina, o processo de avaliação e reparo leva em torno de 15 dias, garantindo que a peça seja devidamente revisada e devolvida em perfeitas condições.

Estamos à disposição para qualquer dúvida e faremos o possível para agilizar o atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Vício di Prata