Corrente que ficou preta em dois dias, loja se recusa a trocar ou devolver o produto
Não respondida
Canoas - RS
17/03/2026 às 19:51
ID: 243565909
Comprei uma correntinha no dia 04/02/26 dois dias depois a corrente ficou totalmente preta tipo ferrugem, então fui até a loja e sugeri que fizesse a troca do produto, a gerente da loja disse que a loja não faz troca de produto e nem devolução do produto, ela disse que eu tinha que ir até a loja todas as vezes que escurecer pra fazer limpeza e se eu não quiser fazer isso é só comprar o produto que eles vendem na loja.
Eu me recusei pois o produto e de má qualidade.
Ela ficou com o produto na loja e não trouxe e nem me reembolsou.
O produto está lá na loja do Vício diprata do Bourbon Canoas
Só quero o que é meu por direito.
Hoje retornei até a loja porque não me deram nenhuma satisfação e pedi o produto de volta e os funcionários me informaram que a gerente deu ordens para não me devolver o produto.
E mais uma vez sai indignidade de lá.
Por favor quero a troca do produto ou o reembolso.
ATT: *****