Pedido não entregue
Em réplica
Campo Grande - MS
06/09/2024 às 08:59
ID: 196806931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi uma corrente com a inicial do nome em 27.07.24 e até o presente momento não recebi, em consulta consta há tempos o mesmo andamento: em transporte.
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Resposta da empresa
06/09/2024 às 12:01
Prezado(a) Fatima,
Agradecemos seu feedback.
Informamos que todas as dúvidas referente ao seui pedido foram esclarecidas através do nosso contato via WhatsApp, esclarecemos que o envio foi realizado de acordo com a modalidade escolhida pelo cliente e está dentro do prazo para entrega. O envio de sua joia é de nossa responsabilidade e qualquer suporte que você precisar durante este período, estamos à disposição.
Agradecemos novamente pela compreensão e pela oportunidade de atendê-lo(a) da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Vicky Joias
Réplica do consumidor
06/10/2024 às 22:49
Até o presente momento não recebi a minha ******* a entrega até 29.09.24.