Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Betim - MG

23/01/2024 às 17:31

ID: 181114543

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou iniciando na compra de cartas contempladas e possuo muitas dúvidas, fui atendida pelo vendedor Jáder, que inicialmente eu já achei estranho pois não me enviou documento, imagem como várias outras fazem, me enviou a proposta escrita no corpo do whats. Mas tudo bem, as vezes era uma pessoa mais prática, porém ao fazer perguntas ele foi extremamente grosseiro, falou coisas absurdas sobre minhas dúvidas, ctiou que eu era uma pessoa duvidosa porque meu whatss não ficava azul indicando que leu a conversa. Indicou várias vezes na convesa que ele já estava ligado e não daria informações, como se estivéssemos tratando de algo errado, fiquei sem entender o porque desse tratamento. Liguei para que a conversa pudesse tomar outro rumo, pois as vezes mensagens podem gerar entendimentos controversos, e a situação piorou, ele continuou sendo péssimo no atendimento,o que não passei com nenhuma representação de consórcios, aconselho ninguém a fazer negócios com pessoas que não estãp aptas a tirar dúvidas de possíveis clientes. Ele não apenas perdeu a cliente, mas hoje faço parte de um grupo com ******* cotizadores para compras de imóveis e irei informar a todo o grupo sobre a empresa, que não façam negócios ali, pois pessoas com essa educação não merecem ter trabalho.
Indico a operadora Porto , do qual também irei informar do caso, a cuidar de representações como essas, pois ele citou que se eu quisesse saber mais, procurava a porto e perguntava.

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Consideração final do consumidor

14/08/2024 às 09:50

Foge desse lugar!

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Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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