Vicomex

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Petrópolis - RJ

17/04/2024 às 22:38

ID: 187010583

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Fiz um pedido há 16 dias, dividiram a entrega dele em 2 partes. Uma até a presente data não chegou, já vencido o prazo máximo há dias.

Na segunda-feira passada, já com receio me antecipei entrei em contato, mas não deram nenhuma atenção, apenas responderam que até essa quarta eu receberia.
Pois bem Hije apareceu com o status de não entregue em Petrópolis devido a imprevisto com temporal, sendo que nem choveu!
Realizei a compra contando com o prazo máximo e me programei para isso, até mesmo já dando alguns dias a mais. Amanhã viajo e não recebi o produto, além de não ter tido nenhum suporte ou satisfação.

Para minha surpresa no rastreio consta que não foi entregue devido a imprevisto com temporal, o que é mentira, pois não houve nenhum temporal hoje, colocaram qualquer desculpa por terem deixado para o fim do dia minha entrega e não realizarem. Total descaso e desrespeito com o cliente já com a ******* e ainda mentirem.

Entrei em contato com a Vicomex antes informando que precisava no prazo, não deram a devida a atenção, nem mesmo tiveram o cuidado de contatar a transportadora.

Pois bem! Amanhã viajo e se não chegar pela amanhã cedo, nem da sentido!