VICPER COBRANCAS DIGITAIS LTDA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/07/2026 às 13:09

ID: 253584871

No dia 07/07/2026, estive em Ciudad del Este, Paraguai, onde visitei uma loja identificada como VIP CEL, localizada em uma galeria próxima ao Madrid Center.

Na ocasião, negociei a compra de uma controladora para DJ, no valor de R$ 11.800,00.

O vendedor informou que o equipamento não seria entregue no momento da compra, pois seria enviado posteriormente para o meu endereço em São Paulo/SP. Como condição da negociação, foi solicitado o pagamento de um sinal no valor de R$ 4.200,00, ficando acordado que o saldo remanescente seria pago somente após a entrega do equipamento em minha residência.

Efetuei o pagamento do sinal por Pix, no valor de R$ 4.200,00, para a empresa VICPER COBRANÇAS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ n *****, conforme comprovante bancário que apresento.

Após o pagamento, não recebi nota fiscal, recibo ou qualquer outro documento fiscal que comprovasse a compra.

Foi prometido que a controladora seria entregue em meu endereço em São Paulo, porém até a presente data a mercadoria não foi entregue.

Diante da ausência de entrega do produto, da inexistência de nota fiscal e das circunstâncias da negociação, passei a suspeitar de que possa ter sido vítima do [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], motivo pelo qual solicito o registro desta ocorrência para apuração dos fatos.

Possuo como elementos de prova:

Comprovante da transferência Pix no valor de R$ 4.200,00;
Conversas realizadas por WhatsApp com os vendedores;
Números de telefone utilizados na negociação:
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Nome da loja informada: VIP CEL, localizada em Ciudad del Este, Paraguai;
Demais documentos, imagens e conversas que poderão ser apresentados às autoridades.

Solicito que os fatos sejam investigados, com a identificação dos responsáveis e adoção das medidas legais cabíveis, considerando os indícios de possível [Editado pelo Reclame Aqui] e eventual [Editado pelo Reclame Aqui] na negociação.