Empresa não cumpre prazos de entrega e oferece atendimento SAC precário

Olá, Alice!
Agradecemos por seu feedback. Todos os relatos de nossos clientes são muito importantes e analisados com atenção, sempre visando a melhoria contínua dos nossos processos e atendimento. Nosso compromisso é oferecer a melhor experiência possível.
Desde o início, permanecemos integralmente à disposição para atendê-la, assim como ao profissional responsável pelo cadastro e habilitado para as prescrições, que esteve ciente e de acordo com os prazos informados para a liberação do pedido. Dessa forma, não identificamos inconformidades no processo conduzido.
Seguimos em contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Será sempre um prazer atendê-los!