Arrependimento da compra e falta de retorno da empresa

Reclamação não respondida

Não respondida

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Maceió - AL

01/08/2025 às 18:27

ID: 223554809

Em 26/06/2025 fiz contato com o suporte da camisaria no sentido de informar a minha intenção de arrependimento da compra em função do número errado que foi enviado. Recebi uma mensagem automática que no máximo em 48 horas um dos atendentes da empresa entraria em contato para resolução do problema. Como não tive devolutiva, novamente em 8/07/2025 reenviei e-mail para o suporte ao cliente que só em 18/07/2025 entrou em contato e procurou saber do motivo da devolução. Em 20/07/2025 voltei a informar o motivo e até então não recebi mais retorno algum.
Lamentável este tipo de conduta da camisaria VICTO.

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