Atraso na entrega de bermuda masculina
Respondida
Santana de Parnaíba - SP
02/06/2025 às 15:17
ID: 218621807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bermuda masculina em 21/04! Até agora, não recebi o produto! Os e-mails que enviaram são só paliativos! Não resolvem! Ao meu ver, trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui]! Não comprem!
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 10:45
Olá Vera, tudo bem com você? Esperamos que sim :)
Lamentamos pelo atraso na entrega do seu pedido. Infelizmente, imprevistos na logistica dos Correios podem ocorrer, e isso acabou impactando o prazo estimado.
Conforme verificado, seu pedido está em trânsito, te informamos qual o seu código de rastreio e como rastrear o seu produto. Agora é só ir acompanhando a sua entrega que em breve o produto estará em suas mãos!
Gostaríamos de reforçar que nosso suporte através do e-mail, funciona diariamente para poder sanar suas dúvidas e te ajudar referente a qualquer questão.
Nós da Victo prezamos muito pelos nossos clientes, sendo o nosso principal foco a sua felicidade e satisfação!
Se precisar de qualquer informacao adicional, estamos a disposicao.
Atenciosamente, Victo.