Boina adquirida em 26.4.25 não entregue.
Respondida
Brasília - DF
01/06/2025 às 15:03
ID: 218542671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra de uma boina masculina retro que gerou o número de pedido *****, não entregue e sem indicação de prazo.
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2025 às 10:45
Olá Ernane, tudo bem com você? Esperamos que sim :)
Lamentamos pelo atraso na entrega do seu pedido. Infelizmente, imprevistos na logistica dos Correios podem ocorrer, e isso acabou impactando o prazo estimado.
Conforme verificado, seu pedido está em trânsito, te informamos qual o seu código de rastreio e como rastrear o seu produto. Agora é só ir acompanhando a sua entrega que em breve o produto estará em suas mãos!
Gostaríamos de reforçar que nosso suporte através do e-mail, funciona diariamente para poder sanar suas dúvidas e te ajudar referente a qualquer questão.
Nós da Victo prezamos muito pelos nossos clientes, sendo o nosso principal foco a sua felicidade e satisfação!
Se precisar de qualquer informacao adicional, estamos a disposicao.
Atenciosamente, Victo.