Dificuldade na Devolução de Compra Internacional
Não respondida
Brasília - DF
04/07/2025 às 19:22
ID: 221316299
Fiz compras no site https://www.usevicto.com e pra minha surpresa a compra das opções de vestuário é internacional. Meu pedido foi entregue e as roupas compradas não me serviu, verifiquei no site a política de devolução que informa isto - para iniciar o processo, entre em contato pelo e-mail ***** para que nosso time dê início a tratativa do seu caso. Enviei o e-mail no dia 25 de jun. de 2025(no mesmo dia que chegou a encomenda em casa), 16:27 (há 9 dias) e até o presente momento não recebi o retorno da empresa para me passar o código de postagem para devolução da encomenda. Solicito o contato urgente para finalização da devolução e ressarcimento do valor da compra.