Estorno não realizado após devolução de produtos

Resolvido
Curitiba - PR
04/06/2025 às 09:18
ID: 218784991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós tratativas com a empresa, fiz a devolução dos produtos conforme orientado. Postei na data indicada, apesar da demora (dos correios), os produtos devolvidos foram entregues à empresa. Mandei mensagens perguntando quanto ao estorno, não tive mais resposta. Estou resposta.
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 10:46
Olá Osmar, tudo bem com você? Esperamos que sim :)
Conforme informado, assim que o ******* e for conferido pela nossa equipe, entraremos em contato para realizar o seu reembolso.
Peço por gentileza que aguarde!
Réplica do consumidor
05/06/2025 às 14:26
Rastreamento AM ******* ******* ******* BR
Objeto aguardando retirada na Caixa Postal
Leopoldina/MG
28/05/******* 09:31
O estorno depende dos Srs., o objeto já chegou, vocês sabem disso. Espero corretude.
Consideração final do consumidor
06/06/2025 às 15:38
Resolveram meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8