VICTOR ABRAO SCAR NUTRICAO E SAUDE

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Recife - PE

10/01/2026 às 19:35

ID: 237287335

Contratei um programa de acompanhamento de nutrição com Victor de 6 meses, porque o seguia fazia anos e confiava muito no trabalho dele. A propaganda é que o programa seria personalizado de acordo com as nossas necessidades e que poderíamos tirar dúvidas sempre no horário comercial.
No entanto, o programa já começou dando erro: perderam o formulário inicial que eu havia preenchido e entregaram com atraso meu programa nutricional. Mas tudo bem.
Achei estranho porque tinham alimentos que eu EXPLICITAMENTE coloquei que não comia e que apareceram na dieta que supostamente era personalizada. Comentei isso educadamente e removeram os alimentos, mas a partir desse momento começaram a responder de maneira passiva-agressiva tudo que eu falasse.
Depois desse momento, qualquer mínima dúvida que eu tinha ou sugestão que eu tinha, era mal respondida, como se eu não tivesse direito de entender o programa - mesmo que tivesse sido supostamente ofertado apoio. Chegou a um ponto que fiquei com medo de responder o questionário semanal, porque sabia que qualquer coisa que apontasse, já seria motivo de retaliação depois via WhatsApp.
Ainda assim, respondi o formulário mensal que eles mesmo solicitam críticas e sugestões e somente apontei duas questões: que deveriam aceitar melhor as críticas e se seria possível ter uma diferenciação nos alimentos dos dias que treino dos que não treino, porque o esforço não é o mesmo. De SEIS HORAS DA MANHÃ mandaram um textão enorme no meu WhatsApp em tom de ironia e dizendo que isso que eu estava sugerindo do cardápio era um absurdo. Respondi calmamente e o que eles fizeram? CANCELARAM UNILATERALMENTE MEU PLANO. Sim, só por eu ter feito um comentário no próprio formulário deles que pedia sugestão, CANCELARAM MEU PLANO SEM EU SOLICITAR SÓ PORQUE NÃO AGUENTARAM FEEDBACK.
Ainda dei uma última chance ao programa, pois não sabia até que ponto o próprio Victor tinha ciência do ocorrido, e falei com eles via Instagram. Porém, novamente foi preciso mais de vinte minutos de conversa até que admitissem o erro deles, pois ficaram se protegendo. Devolveram meu dinheiro, mas nada paga o estresse que passei, do absurdo de um programa que supostamente era para meu bem-estar me destratar dessa maneira e a quebra de confiança que tive, pois achava que seria ótimo. Agora não recomendo nem para o meu pior inimigo.