Titulo da historia: Site Pano a Pano- Pedido que não entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/09/2023 às 13:06
ID: 172564847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 11 kit de panos de pratos (7+3+1=******* pçs) e 2 kit multiuso (40 pçs) no dia 14/09/******* com a previsão de entrega de 5 dias úteis, passados o prazo de entrega o ******* com o status pronto para a retirada, e não há nenhum sinal de que esteja sendo enviado para me entregar. Minha mãe tem enviado mensagem para o WhatsApp da empresa pano a pano há dias, as mensagens são lidas e ignoradas, o que me fez tomar a decisão de reclamar formalmente porque é uma falta de respeito com o consumidor não dar informações sobre o que está acontecendo e nem dar previsão de entrega.