Reclamação resolvidaResolvido

Entrega Rack Atria

Victor Decor
Lagoa Santa - MG
21/02/2022 às 20:52
ID: 138843181
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Prezados, boa noite!
Fiz uma compra no dia 09/02 com entrega prevista para 05 dias úteis. Não recebi, entrei no site e o mesmo não reconhece nem o meu e-mail. Peço uma posição, gentilmente, até amanhã 22/02/22, pois. do contrário, cancelarei a compra junto ao meu cartão de crédito.

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Resposta da empresa

21/02/2022 às 21:25

Olá Rodrigo
Boa Noite
Por favor, entre em contato conosco através do WhatsApp (47) 3305 4720 em horário comercial para que possamos solicitar os seus dados de cadastro e numero do pedido realizado. Pedimos que passe esses dados somente pelo nosso WhatsApp para garantir o sigilo dos seu dados
Fique tranquilo que resolveremos o mais rápido possível caso existir algum problema
Att,
Equipe Victor Decor

Consideração final do consumidor

23/02/2022 às 16:07

Entraram em contato, descobrimos qual foi o problema. A entrega ainda não foi feita, mas, segundo eles, chegará ainda hoje.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

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