Retiraram peças do carro arremata..o

Respondida
Ourinhos - SP
20/01/2026 às 12:34
ID: 238241149
Entrei no leilão no dia 14 de janeiro de 2026 pela plataforma Superbid Exchange e arrematei o lote 22 do leilão promovido por Victor Leilões. O carro é um Fiat Strada 2023 2024 com pouco mais de 44 mil km rodados. Ao efetuar a compra considerei ter feito um bom negócio já que as fotos e descrição do veiculo tinha o estado geral bom. Ao chegar no barracão da Ideal Leilões, propriedade de Victor Leilões e efetuar o pagamento o carro nao pegava. Falaram que era bateria. Eu acreditei..conseguiram tirar o carro do barracão e ele parou do lado de fora e de lá só saiu guinchado. Ninguém me socorreu, fiquei ali tentando obter ajuda e eles ficaram lá dentro e nao me deram nenhuma explicação plausível do porque um carro tao pouco usado nao saia do lugar, ligava e desligava. Bom, o mecânico viu que tinham tirado a injeção de partida, tinha um relê solto desplugado, bobina solta, quatro pneus diferentes , inclusive nas medidas. O anúncio falava que tinha rodas de lugar leve e elas nao estavam no carro. Os parabarros dianteiros foram retirados. E tiraram tambem a moldura da caixa de direção que é possível ver que existia nas fotos do anúncio. Me sinto enganada e quero ser ressarcida por todo esse problema. Só arrematei por conta da descrição do automóvel e da qualificação da plataforma Superbid. Exijo das empresas citadas reparação de tais danos.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 18:21
Prezada Sra. Fabiana,
Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários.
Inicialmente, é importante esclarecer que a Victor Leilões, bem como o Leiloeiro Oficial Victor Pileggi Neto (JUCESP n *****), atuam exclusivamente como organizadores do leilão, na condição de mandatários do Comitente Vendedor, conforme previsto no Decreto Federal n 21.981/1932, que regula a atividade do leiloeiro oficial, bem como nos editais que regem os leilões realizados.
1. Da natureza da venda em leilão
Os bens disponibilizados em leilão são vendidos no estado em que se encontram, sem qualquer garantia de funcionamento, sem garantia de reposição de peças e em caráter ad corpus, conforme expressamente previsto nos itens 5 e 11 dos editais aplicáveis a todos os certames .
A modalidade de leilão não se equipara à venda realizada por concessionárias ou revendas tradicionais, inexistindo garantia legal ou contratual quanto ao estado mecânico, elétrico ou estrutural do veículo.
2. Das fotos, descrições e alegação de divergência
As fotos e descrições divulgadas na plataforma têm caráter meramente ilustrativo e informativo, não representando garantia de estado de conservação ou integridade do bem, conforme disposto no item 9 e no item 11.1 do edital .
Eventuais diferenças entre componentes visíveis nas fotos e o estado do bem no momento da retirada não caracterizam vício oculto ou propaganda enganosa, sobretudo porque o edital prevê expressamente que é responsabilidade exclusiva do interessado realizar a vistoria prévia, inclusive com o auxílio de profissional de sua confiança, se assim desejar (item 11.2 e itens 17 a 22) .
3. Da condição mecânica do veículo
O edital é expresso ao afastar qualquer responsabilidade da Victor Leilões, do Leiloeiro Oficial ou do Comitente Vendedor por defeitos mecânicos, elétricos, ausência de peças, falhas de funcionamento ou necessidade de reparos, ainda que não aparentes, conforme item 7 do edital.
Assim, situações como:
falhas de partida,
componentes soltos ou ausentes,
necessidade de guincho,
substituição de pneus ou itens mecânicos,
estão integralmente compreendidas nos riscos assumidos pelo arrematante ao participar do leilão.
4. Da retirada do veículo e alegações quanto ao atendimento
Conforme previsto nos editais, a retirada do bem é de responsabilidade exclusiva do arrematante, incluindo transporte, carregamento e quaisquer riscos inerentes a essa etapa (itens 23, 41 e 45) .
O edital também prevê que não há autorização para circulação do veículo por meios próprios, sendo recomendada a retirada por guincho ou transporte especializado, exatamente para evitar intercorrências dessa natureza.
5. Da impossibilidade de ressarcimento
Não há amparo legal ou contratual para o pedido de ressarcimento formulado, uma vez que:
a venda ocorreu de acordo com os termos do edital;
não há garantia de funcionamento;
não foi constatada omissão de informação relevante;
e não houve descumprimento contratual por parte da Victor Leilões ou do Leiloeiro Oficial.
O edital é claro ao estabelecer que não serão aceitas reclamações posteriores à arrematação, conforme item 25
6. Considerações finais
Reforçamos que todos os leilões realizados seguem rigorosamente:
o Decreto n 21.981/1932,
a legislação civil aplicável,
e os editais amplamente divulgados e aceitos no momento da habilitação.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais, sempre dentro dos limites legais e contratuais que regem a modalidade de leilão.
Atenciosamente,
Victor Leilões