Compra de soga que não foi entregue

Não respondida
São Paulo - SP
25/03/2022 às 21:36
ID: 140728305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra de sofá através de um anúncio no Facebook market place, me direcionaram para o WhatsApp e falei com o vendedor. Fiz a compra pelo link do site, paguei por um QR acode que o vendedor João Paulo me passou, e depois ele disse que o sofá estava chegando mas nunca chegou e de quebra eu não consigo falar com ele, nem nos e-mails da empresa, nem no telefone dele. Vocês podem me ajudar por favor ?