Victoria Empreendimentos

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Manaus - AM

14/04/2025 às 17:39

ID: 214761561

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Boa tarde, estou me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] após a minha reserva ser cancelada pela pousada com o nome de Casas Coloniais em Morro de São Paulo. Há dois dias estou recebendo avisos de pagamento invalido sendo que atualizei e até criei outro cartão para atualizar. Atualizei de manhã e antes de 12h já tinham cancelado sendo que no aplicativo falava que tinha o prazo de 24 horas para validar a opção. Foi me dado a opção de reserva novamente mas simplesmente não existia a opção de reserva, ainda me falaram para entrar em contato diretamente com eles. Como pode em 15 minutos uma reservar deixar de estar disponível? Sinto que a minha reserva foi vendida de outra forma e usaram essa justificativa pobre para me ludibriar.