Victoria Haus

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Brasília - DF

31/05/2022 às 12:30

ID: 144313795

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Realizei a compra de um ingresso para o evento que ocorrerá dia 03/06 no dia 11/04 pelo site da Victoria Haus, não recebi nenhum email confirmando ou recusando a compra no valor de ******* reais, porém o ingresso constava na carteira de ingressos no dia. Tentei acessar o site no dia 30/05 para conferir o ingresso, com problemas para acessar o site mesmo com os dados do login corretos. Entrei em contato com a empresa Yeapps Support pelo Whatsapp para informar a dificuldade para acessar a conta e quando consigui acesso não constava meu ingresso na carteira de ingressos, questionei sobre e fui informada que constava tentativa de compra mas que foi recusada, porém consultei a empresa do meu cartão e nem tentativa de pagamento houve no dia. Agora o ingresso consta pelo valor de ******* reais.