Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Resposta
Respondida
Patos de Minas - MG
01/07/2025 às 14:38
ID: 221003333
Fiz um pedido de 150R$ dia 08/05/2025, no qual deram 8 dias para a produção e 7 para entrega.
Hoje já é dia das 01/07/25 (quase dois meses). Não recebi o meu produto e não respondem as minhas mensagens.
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 13:04
Pedimos desculpas pelo transtorno. Verificamos que essa foi a sua segunda compra conosco.
Tivemos um problema técnico em nossa máquina, o que causou um atraso inesperado no pedido.
Conforme solicitado, o estorno do valor pago foi realizado e o comprovante já foi enviado.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida.