Atraso na entrega, falta de atualização e ausência de resposta via WhatsApp
Respondida
Porto Grande - AP
08/08/2025 às 16:58
ID: 224095191
Comprei um produto com a promessa de que a produção levaria 8 dias. No entanto, já se passaram vários dias além do prazo e até agora não recebi nenhuma atualização sobre o andamento do pedido. Para piorar, não respondem minhas mensagens no WhatsApp, demonstrando total falta de respeito com o cliente. Quero uma solução imediata ou o estorno do valor pago.
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 22:45
Olá! Informamos que o produto já foi entregue ao cliente. Lamentamos pelo atraso na entrega e por qualquer inconveniente causado.