roupas erradas

Não respondida
Embu das Artes - SP
18/12/2021 às 13:17
ID: 135091743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra pela 2 vez.
comprei 10 vestidos recebi apenas 9 um deles sem condição de uso.
nessa compra pedi 4 macaquinhos de certo modelo e me mandaram os 4 de um modelo totalmente diferente sendo que no site deixa claro que apenas não garantem as estampas .. comuniquei a empresa a mesma nem está dando atenção ao caso.
venho informar qur recorerei as leis que me acalentam pois tentei amigavelmente resolver sem retorno. o peso da encomenda não está de acordo, artigo 35 do código do consumidor