Victoria Moda

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

28/05/2024 às 14:15

ID: 189689331

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido de uma promoção com a empresa, escolhi as peças a vendedora confirmou que tinha TODAS AS PEÇAS EM TODOS OS TAMANHOS,realizei o pagamento via pix, após o pagamento a vendedora informou que não tinha a peça que eu pedi, que so chegaria no sabado, porem eu informei que não tinha mais interesse, e solicitei meu reembolso, atendente disse que a dona da empresa liberou para extornar o valor apenas no sabado, caso as peças que eu solicitei não tivesse chegado. No sabado entrei em contato e a vendedora não respondeu, falei com a pessoa que me indicou a loja e essa pessoa entrou em contato com a loja e a vendedora respondeu no mesmo instante, e somente HORAS depois que a vendedora entrou em contato comigo fingindo ser a dona, disse que o valor não seria devolvido que a loja não iria abrir naquele dia (25/05/24), somente na terça (28/04/24), entrei em contato e a vendedora disse que ja que eu queria que a empresa fosse [Editado pelo Reclame Aqui], eu não iria receber nem as peças e nem o valor que foi pago e me bloqueou, logo depois disse que se eu quisesse ela enviaria as peças, aceitei porem as mensagens não chegam e me bloqueou nas outras redes sociais.