Tenis comprado na Amazon

Não respondida
Curitiba - PR
06/09/2023 às 16:55
ID: 171578281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o tênis pela Amazon foi entregue na data certa o tenis veio tudo certinho sem danificação. Porém ao tentar usar o produto notei que veio com o mesmo pé direito iguais, e não pude fazer uso do produto. Abri um chamado pela Amazon para a troca do produto e lá não consta a troca e sim devolução e reembolso do produto. Eu fiz o procedimento mais depois nao soube como fazer e proceder mais, para ter o produto trocado ou devolvido.