Entrega equivocada de um remédio que precisa de geladeira

Não resolvido
Porto Alegre - RS
21/08/2021 às 08:46
ID: 128457367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA minha esposa comprou pelo whatsapp no dia 17/8/21, na Farmácia de manipulação Vida Animal da Zona Sul de Porto Alegre (Av. Wencslau Escobar, *******), bezafibrato para o nosso cão, que NECESSITA FICAR NA GELADEIRA) e ele foi entregue pelo motoboy no edifício ao lado e por conta disso só recebemos o remédio no dia 20/8, ou seja, ficou sem geladeira por 2 dias!!! E agora como vai ser? O prejuízo vai ser nosso? A empresa mesmo que avisada do problema não fez nada para trocar o remédio ou devolver o dinheiro, demonstrando total irresponsabilidade e descaso com um cliente!!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
10/10/2022 às 09:07
Péssimo atendimento. Não ligam para o cliente. Não compro mais nada deles!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0