Reembolso
Resolvido
Natal - RN
30/05/2024 às 17:51
ID: 189830967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o programa vida balanceada no dia 19/05 e ao acessar o conteúdo verifiquei que não era o que eu esperava. Entrei em contato no mesmo dia com o email de suporte solicitando o reembolso, visto que estou dentro do prazo de 7 dias, mas até agora não obtive nenhum retorno. Por gentileza, gostaria de solicitar o cancelamento e reembolso. Grata
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Resposta da empresa
05/06/2024 às 18:36
Olá Sra. Manu, boa noite!
Tudo bem?
No contato realizado nesta data, via WhatsApp, nos confirmou que o estorno foi recebido.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos a confirmação,.
Gentilmente,
Relacionamento com Clientes Seleções | Radha Brasil.
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 10:30
Deu tudo certo, agradeço o atendimento prestado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10