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Itararé - SP

27/12/2023 às 14:50

ID: 179186543

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra dia 25/12
Não consigo rastrear
Contato não atende
Whats não responde
Sem nenhuma informação quando o produto chega

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Resposta da empresa

11/01/2024 às 17:23

Olá Laura tudo bem

Na abertura do nosso site tinha a seguinte informação.
Estamos de férias coletivas do dia 19/12 retornando 09/01, portanto todas as compras efetuadas neste período as entregas são a partir de 09 de Janeiro.

No dia 09 de Janeiro o seu pedido foi enviado e voce já recebeu.

Peço a gentileza de retirar a reclamação.

Obrigada

Gloria

Consideração final do consumidor

11/01/2024 às 18:06

deu td certo no final

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10