Nao entregou

Respondida
Presidente Prudente - SP
12/03/2014 às 16:43
ID: 8209764
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um compra no site Vida Beleza Cosméticos, parcelei no cartão 6x e paguei um sedex de dois dias uteis, no valor de R$17,00, passaram-se 12 dias e até ontem não havia recebido o produto e a primeira parcela veio no cartão, liguei la e me informaram que não tinha o produto, por isso não entregaram; não me avisaram sobre isso, fiquei esperando, paguei um sedex de 2 dias uteis, achei uma falta de respeito com o consumidor, isso não pode acontecer. Conclusao:, me disseram que cancelaram o produto, inclusive no cartão, mas eu não acredito nisso. Por favor não comprem nesse site, eles usaram de má fé comigo. CUIDADO!!!!!! (Não sei o que fazer se não cancelaram no cartão)
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Resposta da empresa
14/03/2014 às 10:11
Prezada.
Seu ******* solicitado foi cancelado. Peço que verifique junto a operadora do seu cartão de credito.
Infelizmente o produto que a senhora comprou saiu de linha.
Atenciosamente,