Não me mandaram oc ódigo de rastremento
Respondida
Caruaru - PE
02/01/2015 às 14:18
ID: 11326577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFazem 8 dias que minha compra foi confirmada e não me respondem e nem me mandam o código de rastreio
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Resposta da empresa
06/01/2015 às 18:18
Prezada Larissa,
Em resposta a sua indagação, a senhora efetivou o seu pedido em 26/12/*******.
Nos inserimos em nosso web site um aviso aos nossos cliente sobre o nosso período de recesso de fim de ano seguinte forma.
OS ******* APÓS 23/12/******* SERÁ ENVIADO APÓS 05/01/******* DEVIDO AO NOSSO RECESSO DE FIM DE ANOS DESEJAMOS A TODOS FELIZ NATAL.
Esse aviso ficou o tempo todo em home page do site em vermelho, creio que a senhora passo por despercebida e não se atentou ao comunicado. Em relação ao seu pedido ele já esta postado nos correios sob o código de rastreio *******
O prazo de entrega via Pac (*******) é de 10 dias úteis.
Caso tenha outras duvidas entre em contato com a nossa central de atendimento.
*******-******* de segunda a sexta das 9 as 18hs dias úteis.
Atenciosamente,
Leonardo Moura
Atendimento ao cliente