Sem contato // Não recebo e-mail // Produto não chegou

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/01/2016 às 11:27

ID: 16342344

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra dia 07/01/*******, no entanto disseram que quando meu produto fosse despachado me encaminhariam um e-mail com o código de rastreamento. Até agora não recebi mais nenhum contato e o prazo de entrega se encerra hoje. Mandei um e-mail pra a empresa sem resposta alguma. Tentei por 2 dias seguidos diversas vezes contato por telefone e ninguém atende. Aguardo uma solução urgente pois trabalho com esses produtos e me arrependi profundamente de ter confiado nesse site, tratam os clientes com grande descaso. Preciso de um retorno, pois não quero me desgastar com ações judiciais, mas se não tiver uma resposta/solução terei que agir dessa maneira.

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Consideração final do consumidor

11/05/2016 às 10:54

não responderam o reclame aqui mas solucionaram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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