Cobrança abusiva para retorno médico após análise de exames
Não respondida
Santana do Livramento - RS
22/04/2026 às 19:45
ID: 246704399
Venho demonstrar minha indignação com a empresa pela forma abusiva como estão tratando o retorno médico.
Paguei R$70,00 pela consulta inicial e realizei os exames solicitados pelo médico. Agora, para simplesmente mostrar os resultados dos exames e dar continuidade ao atendimento algo que faz parte do próprio diagnóstico estão querendo cobrar outra consulta no valor integral de R$70,00 porque passaram 15 dias. Antes disso, o retorno custaria R$35,00.
Acho isso completamente ridículo e desrespeitoso com o paciente. O médico sequer concluiu meu diagnóstico na primeira consulta, então cobrar uma nova consulta apenas para analisar exames solicitados por ele mesmo é uma prática extremamente abusiva.
O paciente já está gastando com consulta, exames e muitas vezes medicamentos. Transformar o retorno em mais uma cobrança integral sem finalizar o atendimento adequadamente passa a sensação de que o objetivo é apenas arrecadar mais dinheiro.
Espero uma solução justa e uma revisão dessa política absurda de cobrança.