Não cumpre horários!
Respondida
Ijuí - RS
02/01/2025 às 17:33
ID: 206140325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa extremamente desrespeitosa e deselegante, não cumpre com os horários marcados! Médicos chegam atrasados para iniciar o atendimento, paciente chega com horário marcado e sempre é atendido com quase 1hora de atraso. Falta de compromisso e respeito. Não indico essa empresa para ninguém.
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 09:31
Bom dia, Rafaela!
Tudo bem com você?
Antes de mais nada, gostaríamos de agradecer o seu feedback, ele é de extrema importância para melhoria dos nossos produtos e serviços, para seguirmos com a missão de evoluir constantemente e proporcionar aos nossos clientes saúde com atendimento humanizado e preço acessível.
Sentimos muito que você tenha ficado insatisfeita com a sua experiência.
Já localizamos o seu contrato e encaminhamos para a unidade Ijuí - RS para que eles consigam lhe dar a melhor solução.
Lembrando, não avalie o atendimento sem antes ter o nosso retorno. Saiba que seguiremos dando atenção especial ao seu processo até ele ser finalizado para garantir que tudo ocorra bem.
Atenciosamente,
Vida Card Franchising