Troca de Roupas Infantis com Tamanho Incorreto - Falta de Resposta da Empresa

Olá, Flávia!

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno e pela impressão causada em relação ao seu atendimento.

Verificamos que o seu primeiro contato foi realizado no sábado, período em que nossa equipe não realiza atendimentos, pois trabalhamos em horário comercial. Assim que retornamos ontem pela manhã, sua mensagem no WhatsApp que foi o primeiro canal utilizado para contato, foi visualizada e respondida para darmos andamento à resolução do caso.

Conforme alinhado em nosso atendimento, já geramos a logística reversa para devolução dos pedidos e também disponibilizamos um voucher como forma de solução mais rápida e prática para você.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição pelo WhatsApp para qualquer dúvida ou suporte necessário.