Caneca veio com a alça quebrada e não tenho resposta por nenhum meio de comunicação

Resolvido
São Paulo - SP
02/02/2021 às 11:19
ID: 119049401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caneca no site no dia 18/12/******* que chegou no dia 23/12/******* com a alça quebrada. Tentei diversos contatos com a empresa via Whatsapp e e-mail, porém fui completamente ignorado. Diversas vezes a a conta da empresa no Whatsapp tinha ficado online depois do envio das minhas mensagens.
Não recomendo que comprem em uma empresa que não tem o mínimo de respeito com os clientes e vende produtos QUEBRADOS.
NÃO COMPREM NESSA EMPRESA!
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Consideração final do consumidor
12/03/2021 às 12:52
Me disseram que o celular estava foi para manutenção, por isso não estavam me respondendo. Como se o número do celular fosse vinculado ao aparelho e não ao chip.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3