Atraso na entrega do pedido de colcha e fronhas

Olá Lúcia,

Você já compra conosco desde 2017 (há 9 anos!), já realizou vários pedidos em nosso site e é uma cliente muito importante para a nossa loja. Eu estou aqui para lhe ajudar em tudo!

Conforme contato direto, o seu pedido ***** ainda não tinha sido pago e por isso não foi entregue.
Agora já você já fez o pagamento rapidamente e já iremos despachar o seu pedido o mais rápido possível.
Consegues sempre acompanhar o seu pedido clicando em "Meus Pedidos" dentro do site da nossa loja.

Lúcia, terias alguma dúvida ou solicitação? A sua avaliação dessa reclamação com nota 10 é importante demais para o meu trabalho como atendente da loja já que minha avaliação profissional é baseada na sua avaliação por aqui. Por favor, me informe se faltou eu esclarecer algo do seu caso para poderes me avaliar com nota 10.

Atenciosamente,
Atendimento Especial ao Cliente.