Reenvio do código de rastreio

Respondida
Governador Valadares - MG
20/12/2025 às 10:17
ID: 235419531
Gostaria que reenviasse,o email com o rastreio por favor. Eu já estava achando que fosse [Editado pelo Reclame Aqui] pq parou de chegar atualizações no meu email
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Resposta da empresa
20/12/2025 às 22:39
Olá Andreia,
Para rastrear, é só acessar o site da nossa loja e clicar em "Meus Pedidos".
Não precisa de nenhum código, o rastreamento aparece no site após fazeres o Login com seu e-mail ou CPF e a senha.
De qualquer forma, a última atualização da transportadora foi que sua encomenda chegou na quinta-feira na unidade da transportadora Azul Cargo em Governador Valadares.
Agora é só aguardar a entrega aonde apesar do prazo ainda estar longe de terminar, deverá ser entregue bem antes do combinado.
Andreia, a sua avaliação dessa reclamação com nota 10 é importante demais para o meu trabalho aqui na empresa como atendente.
Por favor, me informe se faltou algo para poderes me avaliar com nota 10 e assim me ajudar no meu trabalho de atendente.
Atenciosamente,
Atendimento Especial ao Cliente.