VIDA EM CORES PERSONALIZADOS

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Piracicaba - SP

20/03/2025 às 11:13

ID: 212645547

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Realizei a compra de blocos de notas personalizados para o Chá de Cozinha de minha noiva. Solicitei as cores idênticas à propaganda no site ELO7 (a cor era claramente vermelha). Na aprovação da arte, me enviaram à propaganda, conforme solicitado. Acontece que na entrega dos produtos, percebi que me enviaram os blocos de notas na cor MARROM, com os fitilhos também claramente em MARROM. Considerando que o Chá será nesse final de semana (daqui há ***** dias) e que toda a decoração em vermelho e rosa já estava comprada ou encomendada, mandei mensagem à empresa buscando auxílio. Fui extremamente mal atendido. Alegaram que a cor era VERMELHO BORDÔ e que era eu quem estava errado e não havia lido as especificações do produto. Tirei fotos com Samsung e Iphone, duas câmeras diferentes, para provar que a cor era MARROM, porém me ignoraram e simplesmente lavaram as mãos. Ao passo que me mostrei indignado com extrema FALTA DE BOM SENSO e ANTIPROFISSIONALISMO da empresa, fui chamado de "ODIOSO" e ainda disseram que eu "PODERIA RECLAMAR A VONTADE, POIS ELES ESTAVAM EM PAZ". Quem não ficou em paz agora é o cliente, ENGANADO pela propaganda da empresa e ainda EXTREMAMENTE MAL ATENDIDO. Não recomendo para NINGUÉM o serviço dessa empresa e podem me rechaçar à vontade na resposta, pois os clientes que pesquisarem sua empresa vão saber muito bem o outro lado da moeda. Quem sabe quando vocês se tornarem profissionais, souberem lidar com o público e entregar o que prometem, não seja preciso esse tipo de reclamação.