Vida Emergências Médicas

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Rio de Janeiro - RJ

09/12/2025 às 22:36

ID: 234260103

Ontem depois de quase 2 horas de espera de uma ambulância de emergência, ainda não tinham previsão de atendimento da minha mãe de 82 anos, tive que ligar pra SAMU levá-la ao hospital!
A desculpa era sempre a mesma ALTA DEMANDA!!! Perguntei se eles só tinham 1 ambulância e não souberam responder!!
Notei grande má vontade do médico *****, em entender que o caso era grave, tive que implorar para conseguir agendar o serviço e mesmo assim não fui atendida!
Estou extremamente arrependida pela contratação deste serviço e peço que cancele a adesão e faça o estorno do valor que paguei, 60 reais via PIX.
Trata-se de propaganda enganosa!!
Quero meu dinheiro de volta, solicitei o cancelamento por e-mail em menos de 24 horas da adesão e ninguém respondeu, irei pra justiça e ainda pedirei danos morais pelo descanso com a vida de uma pessoa idosa.