Desorganização no cumprimento de horário e descaso com paciente.

Não resolvido
São Gonçalo - RJ
06/08/2024 às 11:55
ID: 194609783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/08/*******, minha esposa, internada na UTI do Sancordis de São Gonçalo/RJ precisou da ambulância para realização de exame em um hospital do Rio de Janeiro. A partida da ambulância foi prevista para 21:00 desde cedo, compareci no horário agendado e esperei a até o veículo chegar por volta de meia-noite. Assim que a equipe me avistou, me disseram que só receberam o chamado às 23:00 e que iriam consultar o hospital para saberem se ainda havia possibilidade de realização do exame naquele horário. Dez minutos depois fui informado que o hospital já não podia mais realizar o exame porque os profissionais já tinham ido embora. Simplesmente revoltante a forma que a empresa trata uma paciente cardíaca, sob cuidadios em uma UTI e que precisa de um exame para concluir um diagnóstico.
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Consideração final do consumidor
17/09/2024 às 13:07
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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