NÃO RECOMENDO A NINGUÉM EMPRESA SEM COMPROMETIMENTO !!!

Reclamação em réplica

Em réplica

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Osasco - SP

19/06/2022 às 13:20

ID: 145355135

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por volta de de *******, eu era o responsável por um aluguel,na rua Ruy Mitsuo Shibata n41,porém em ******* o passei o ponto e assim ,informei a "VIDA IMÓVEIS LTDA"o meu interesse na retirada do meu nome como responsável pelo imóvel , e que assim seria um novo responsável pelo aluguel, foi marcada uma reunião onde se encontrava eu, o novo responsavel pelo imóvel e o atendente Leandro, que era o responsável pela pasta do imóvel ,
[ ] Foi me passado as informações alegando que já estava tudo certo,que o imóvel em poucos dias já não estaria mais em minha responsabilidade , assim seguir em frente pois acabei confiando no profissionalismo da "VIDA IMÓVEIS LTDA, ".
Porém por volta de dois anos após já temos acertado,que o imóvel já não estaria em meu nome,ao checar meu nome notei que esse imóvel ainda se encontrava em meu nome,assim que vi,entrei em contato para informar essa irregularidade,pois assim já havia muito tempo que havíamos acordado a retirada do meu nome,a imobiliária assim que entrei em contato para informar essa irresponsabilidade ,de ******* até o dia de hoje 19 de junho de *******,durante esses 7 anos,fui a imobiliária diversas vezes para tirarem o imóvel do meu nome,mas sempre alegavam que estavam aguardando a documentação sair e o novo proprietário levar as documentações para tirarem do meu nome,eles tiveram 7 ANOS,para cobrar as documentações do novo proprietário, em nenhum momento entraram em contato com minha pessoa,total falta de profissionalismo,enquanto estavam recebendo o aluguel em dia está conveniente,não incomodava a eles essa irregularidade, mas agora após o novo proprietário estar com o aluguel 5 Meses em atraso,me ligam pra informar que o aluguel está em atraso, para eu efetuar o pagamento, como isso pode ocorrer 7 anos, eles vêm alegando que já estava tudo certo que só faltava a documentação do NOVO PROPRIETÁRIO, que eu poderia ficar tranquilo que já estava tudo certo.
Por volta de *******,quando eu assumi o imóvel, foi feito o mesmo procedimento, porém eu levei as documentações e assim foi transferido para meu nome em menos de 1 mês.


E além disso tudo,durante esses anos ocorreram diversos reajustes,em nenhum momento foi tratado comigo esses reajustes e muito menos fui informado,foi tratado tudo com o novo proprietário sobre esses reajustes,mas quando entra em atraso,querem tratar comigo,
Estão utilizando meu nome indevidademente ,e vocês tem ciência disso, agora querem me cobrar uma dívida de 16.******* que nem sequer é minha!
Esses contrato é totalmente ilegal e cheio de vícios ,isso é falta de competência e profissionalismo da empresa.
Não recomendo à ninguém a VIDA IMÓVEIS LTDA!!!

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Resposta da empresa

20/06/2022 às 14:39

Prezado:
Francisco Assis

Infelizmente o senhor repassou o ponto, sem antes, ocorrer a formalização do aditamento ao contrato de locação. A rigor, devemos cumprir as exigências estabelecidas na Lei do Inquilinato para que a pessoa pretendida pelo senhor tornar-se locatária, o que de fato não aconteceu. De forma, faz-se necessário urgente o seu comparecimento junto ao Depto. Jurídico para regularização de sua situação.

Cordialmente;

Equipe VIDA IMÓVEIS

Réplica do consumidor

20/06/2022 às 18:10

Fiz a coisa certa sim! Levei o rapaz,para o responsável pela pasta, e ficou tudo acertado, para se passar para o nome dele,e depois de 7 anos vocês não resolveram, e agora estão me cobrando,manifestei minha vontade para retirarem meu nome do contrato 4 ou 3 vezes, e vocês nunca o fizeram.
O que vocês deveriam fazer,fiz o mesmo processo quanto peguei o ponto, junto com a imobiliária, resolveram a minha situação em menos de 30 dias e passaram para meu nome,e por que agora depois de 7 anos ainda não passaram para o nome do rapaz,sendo que eu junto a imobiliária, falei sobre minha vontade, que estava deixando ponto,e vocês falaram que já estava tudo acertado!E agora estão alegando isso!

Vocês acham isso correto?mantendo o imóvel no meu nome por 7ANOS,tudo sem meu consentimento,sendo que eu achava que já estava no nome do atual locador do imóvel, vocês acham isso certo?
Tenho todas as conversas e mensagens que enviei para imobiliária,pedindo a extração de extrato, no caso a transferência de nome .
Estressante essa situação que estão fazendo com meu https://******* falta de profissionalismo,espero que me deem uma resposta, não que fiquem outra vez enrolando!!!

Réplica da empresa

22/06/2022 às 12:14

Sr. Francisco,

A pessoa indicada pelo senhor NÃO assinou o aditamento do contrato. Somente com este documento devidamente assinado, bem como ajustadas todas as formalidades necessárias pertinentes ao termo, é que ocorreria a formalização do documento. Então, a pessoa indicada pelo senhor se tornaria o NOVO locatário, eximindo-o em seguida de qualquer obrigação contratual. Infelizmente, não foi o que ocorreu.

REITERAMOS: O senhor passou o PONTO, sem que antes, o NOVO LOCATÁRIO assinasse o aditamento do contrato / apresentasse a documentação exigida, ou seja, ele não assinou o aditamento. Desta forma, o senhor é o LOCATÁRIO do imóvel.

Mais uma vez, solicitamos o seu comparecimento.

Cordialmente;

Equipe Vida Imóveis