Não resolvem o problema
Respondida
Osasco - SP
10/02/2023 às 11:24
ID: 159105029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAluguei uma casa pela imobiliária Vida, em junho de *******. A casa começou a chover dentro e meu marido e eu temos problemas respiratórios, por diversas vezes eu mandei mensagem para eles reclamando do mofo e a proprietária nunca arrumou. Precisei me mudar por diversos problemas de saúde e concordei em pagar metade da multa. Agora a proprietária quer me cobrar ******* reais na pintura de duas paredes sendo que por negligência dela mesma em não arrumar as telhas, perdi diversos móveis e gastei muito com antibióticos. A imobiliária não entra em contato para resolver, apenas repetem que eu posso aceitar a contestação por ser devida. Devida onde se eu reclamei por meses da chuva? Eles vão arcar com meus móveis que eram novos??? Eu tinha acabado de casar os móveis estão podres! A imobiliária não quer me pagar o valor integral devido do que sobrou do calção após a multa e não resolve nada!
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Resposta da empresa
17/02/2023 às 14:29
Prezada Gabriela
Sugerimos o seu comparecimento para apresentação dos laudos de vistorias (inicial e final) e negociação das pendências acerca de eventuais divergências constatadas. A partir desde acerto, caso seja inferior ao valor caucionado, devolveremos o que lhe for de direito.
Propomos resolução amigável. Mas antes precisamos apurar o histórico locatício e ajustar com as partes (proprietária e inquilina) as melhores condições. Reforçamos: Através dos referidos laudos teremos esta definição mais assertiva, bem como avaliação das ocorrências registradas no decorrer da locação e afins para tratativa consensual.
Permanecemos à disposição.
VIDA IMÓVEIS
Rua Prof. José Azevedo Minhoto, n *******, KM 18, Osasco/SP
Contato:*******