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Rio de Janeiro - RJ

25/04/2025 às 10:14

ID: 215579433

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de R$ ***** por 5 produtos MENOVIDA. porem tento contato sobre o meu produto, quando chegará e ninguém me atende , o numero do telefone no site fiz contato porem a pessoa afirma que este numero não pertence a esta empresa, ou seja, pelo visto a empresa FUNNEL X NEEGOCIOS DIGIAIS LTDA - CNPJ: *****, Nome Fantasia: VIDA MAIS NATURA, mandei mensagem para os email: ***** e *****, que também não respondem, quero a restituição do meu valor, ou meus produtos entregues.

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Resposta da empresa

28/04/2025 às 15:15

Olá, Rose. Espero que esteja bem!

Sou a Antonia, analista do Reclame Aqui do Vida Mais Natura e vou me dedicar ao máximo para te ajudar com sua solicitação. Sentimos muito, essa não é a experiência que gostaríamos de te oferecer. Problemas infelizmente acontecem. Nós do Vida Mais Natura nos comprometemos em RESOLVER!

Estou entrando em contato contigo agora mesmo para te auxiliar.

Att, Débora
Experiência do Cliente Vida Mais Natura.

Consideração final do consumidor

28/05/2025 às 10:25

ACHEI DESCASO DA PARTE DELES.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5