Rastreio
Resolvido
São Paulo - SP
04/02/2025 às 23:39
ID: 209101569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um kit menopausa e 1 shot hoje, através de um link no Instagram, não recebi email confirmando a compra, não consigo fazer login, nem recebo o código pelo e-mail para acessar a compra efetuada.
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 16:38
Olá, Patricia. Espero que esteja bem!
Sou a Antonia, analista do Reclame Aqui do Vida Mais Natura e vou me dedicar ao máximo para te ajudar com sua solicitação. Sentimos muito, essa não é a experiência que gostaríamos de te oferecer. Problemas infelizmente acontecem. Nós do Vida Mais Natura nos comprometemos em RESOLVER!
Estou entrando em contato contigo agora mesmo para te auxiliar.
Att, Antonia
Experiência do Cliente Vida Mais Natura.
Consideração final do consumidor
06/02/2025 às 16:47
Entraram em contato com codigo de rastreio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10