Bebedouro com vazamento
Resolvido
Florianópolis - SC
18/03/2024 às 10:51
ID: 184817959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de relatar que o bebedouro Vida Mansa do meu dog esta apresentando vazamento sem um motivo qualquer. Usamos ele a um bom tempo e não havia apresentado defeitos até então. Nesta última semana, notei que o piso de casa estava todo molhado, e achei que tinha sido meu Shihtzu que tinha esbarrado. Sequei tudo e coloquei água de novo, e agora achei o vazamento. Esta no próprio bico do bebedouro, como se fosse de dentro para fora. Não consigo anexar vídeo aqui mostrando o problema, mas posso enviar via WhatsApp. Aguardo retorno da marca visto que optei por um modelo que é considerado bom no mercado e infelizmente, tive esse problema.
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 11:00
Bom dia Franciele.
Franciele, para melhor atendimento ao cliente, solicito que seja encaminhado o seu número de contato e e-mail, aonde posso estar solicitando o vídeo do vazamento apresentado.
Aguardo.
Réplica do consumidor
18/03/2024 às 11:13
Olá, meu contato
******* whats
*******
Consideração final do consumidor
05/04/2024 às 18:17
Empresa resolveu meu problema e o bebedouro agora esta funcionando sem vazamentos! Super recomendo < 3
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10