Vida Marinha Surf Wear

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Florianópolis - SC

26/08/2023 às 12:20

ID: 170904433

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Realizei a compra de uma blusa através do site e quando chegou não serviu e achei que o produto não corresponde ao que eu acreditava ser. Fui até a loja física localizada no shopping Floripa. A atendente me informou que eu poderia trocar a peça por outra,mas explicou que eu receberia o valor cheio da minha peça que era aproximadamente ******* reais, eu disse que queria receber o que paguei ******* reais e usaria em uma peça da vitrine que estava de ******* por ******* reais, então eu pagaria a diferença do meu valor ******* para o da oferta *******.
Fui informada que não seria possível. Já que iria receber o valor cheio da peça ******* eu teria que pagar o valor cheio de outra. Sinceramente nunca tinha visto isso na minha vida. O correto seria me devolver o valor ou me dar um vale para eu usar na loja. Pelo site não consigo fazer a devolução porque la consta que está a caminho da entrega ainda. Quero devolver a peça e irei até a loja comprar o da oferta.*******