DEVOLVI PEDIDO E NAO RECEBI ESTORNO
Resolvido
Itabirito - MG
08/12/2020 às 12:56
ID: 116280069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia #7 novembro através do pedido #*******, uma camiseta e uma bermuda. Não gostei do material da bermuda e solicitei a devolução e o estorno do valor da mesma. Recebi o codigo de postagem e envei a bermuda. Ainda não recebi nenhum comunicado por parte da Vida Marinha a respeito do meu envio.
Entrei em contato através de email e whatsapp mas nao tenho resposta sobre minha solicitação.
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Resposta da empresa
08/12/2020 às 16:22
Olá, boa tarde.
Estorno realizado conforme lhe informamos pelo WhatsApp.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Att.
Equipe Vida Marinha
Consideração final do consumidor
18/12/2020 às 16:59
Caso resolvido. Apenas nao gostei da qualidade do produto e quis meu ressarcimento. Ja foi feito ! Tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
21/12/2020 às 14:58
Nossas bermudas são produzidas com os melhores materiais e marcas de tecidos existentes no mercado nacional. Prezamos pela qualidade e satisfação dos nossos clientes há mais de 28 anos.
Infelizmente não conseguiremos agradar a todos. Aloha!