Não recebi o pedido da Vida Melhor Suplementos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

05/12/2023 às 13:36

ID: 177470151

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde!

Meu avô ouviu a propaganda na Radio Melodia, por achar que é confiável, fiz o pedido via telefone Vida Melhor Suplementos para meu avô de 93 anos, a atendente informou assim que fosse postado chegaria o código de rastreio no meu celular, e que chegaria em até 15 dias e que os boletos viriam na caixa juntamente com o suplemento e até hoje não chegou nada, cheguei a realizar uma ligação para verificar se já estava a caminho, a desculpa foi que o ******* sendo analisado e que em seguida seria postado. Até hoje nada recebi e agora estão enviando boleto para o meu celular cobrando o pagamento.

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Resposta da empresa

04/01/2024 às 15:45

boa tarde jai foi entrado em contato com a sr monica ,no rio de janeiro ha uma dificuldade muito grande na entrega mas ja foi repondido e cancelado o pedido

Consideração final do consumidor

04/01/2024 às 19:08

Pedido foi cancelado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4