Dificuldade em marcar consulta com psiquiatra há 8 meses, resultando em interrupção do acompanhamento médico.
Resolvido
São Paulo - SP
16/03/2026 às 21:03
ID: 243454633
Gostaria de fazer uma reclamação pois ha 8 meses tento marcar uma consulta com um psiquiatra pois estou em acompanhamento c remedio e toda vez a medica desmarca consulta e nao consigo fazer acompanhamento com medico. Por favor, pessimo atendimento medico ppis sempre estao desmarcando consulta.
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Resposta da empresa
21/03/2026 às 13:41
Olá,
Lamentamos os transtornos causados pela dificuldade no agendamento e pelos cancelamentos ocorridos.
Conforme o contato realizado anteriormente, reforçamos que os esclarecimentos sobre o ocorrido foram prestados e que as áreas envolvidas já foram notificadas para as devidas providências internas.
Reiteramos nosso compromisso com a continuidade do seu tratamento e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
21/03/2026 às 22:06
Pela dificuldade de agendamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4