Reclamação não respondida

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Guarulhos - SP

10/11/2020 às 15:00

ID: 114835953

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Aluguei uma casa no valor de R$1.*******,00 mensal, aluguei em maio de *******, e em agosto de ******* minha mãe teve um problema de saúde, foi hospitalizada, e ficou 3 meses sem andar, eu fui obrigada a sair do meu emprego, dei o calção de R$2.*******,00 de depósito, pedi um desconto para a imobiliária, por não estar conseguindo pagar o valor mensal do aluguel, foi explicado a imobiliária, que eu estava desempregada, e devido a pandemia seria muito difícil para eu encontrar um novo emprego, a imobiliária me deu desconto de junho e julho R$*******,00 a menos no valor do aluguel, como eles não quiseram mais me dar o desconto, eu fui obrigada a sair desta casa, e encontrar uma mais barata, sendo assim quebrei o contrato, fizeram os cálculos, mas me sobraria R$*******,00 do calção, eu saí e paguei a conta de luz e água referente a setembro, agora eles me enviaram mais uma conta de água e luz para eu pagar, eu disse que já havia pagado as contas referente o mês que eu saí, eles embolsaram esses ******* reais, me disseram que estava tudo certo, que tiveram que pintar a casa quando eu saí, estão alegando que eu tenho que arcar com essas despesas, eu já abri um processo no procon, e coloquei um comentário na avaliação do Google , lá a imobiliária me respondeu que eu queria se aproveitar devido a pandemia, eu sempre paguei o aluguel na data correta, e eles ainda estão dizendo que eu não sou honesta, eu irei abrir um processo contra danos morais, só assim eles irão aprender como tratar bem o seu cliente, ou ex cliente.

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